インターネットの書き込みにより被害が…!
誰もが情報を発信し、匿名であることの多いインターネット上では、書き込みが大きな影響力を持ち、企業活動に被害が出ることもあります。
このようなインターネット被害トラブルに対処するのは企業法務の重要な課題です!
以下の3つのステップで対応を検討することになるでしょう。
簡潔に説明いたします。
1
インターネットの書込みが違法かの判断
まずインターネットの書込みについて、何らかの権利侵害がある、すなわち違法な書き込みかの判断が必要になります。
・名誉権侵害
・名誉感情の侵害(侮辱)
・プライバシー権侵害
・営業妨害(企業の場合)
などが権利侵害として考えられますが、専門的な判断を要する場合がありますので、弁護士にご相談ください。
2
インターネット書込みの削除請求
インターネット上の当該書き込みが、名誉を棄損する、あるいは企業の営業を妨害するようなものであると考えられる場合、当該書き込みの削除を求めることになります。
削除を求める相手は、書き込み者、サイトの管理者、プロバイダーなどが考えられ、かつ削除を求める手段も裁判上の手続きが必要になることがあります。
具体的な手順についてお悩みでしたら、ぜひ弁護士にご相談ください。場合によっては弁護士への依頼を要するかもしれません。
3
インターネットの書込者への損害賠償請求
インターネット上に当該書込みをした者の情報を開示してもらい、開示された情報をもとに損害(企業の場合、損害が多額になることもあるでしょう。)の賠償を請求していくというステップです。
この手続きは基本的に裁判上の手続きについての専門的知識を要しますので、この手段での解決をご希望の場合、弁護士への依頼を検討した方がよいと思われます。
なお、事案によっては損害賠償請求が困難なこともあります。
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実績多数の弁護士として問題の予防や解決をサポートします
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インターネット被害は、現代社会では受けるリスクもそれなりに高く、企業に大きな損害が生じる可能性もあります。しかし、専門性が高く、自力での解決が困難なことも多いです。
少しでも気にかかる点やお困りのことがありましたらすぐにお問い合わせください。開放的な広い会議室を用意して個室空間での無料相談を実施しております。お問い合わせはメールやお電話、専用フォームから承っております。
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